Sikret drift og hurtig assistance til netværksinfrastruktur
Allied Telesis Net.Cover Advanced er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres netværk. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af specialister, så forretningsdriften opretholdes. Den løser usikkerheden ved hardwarefejl ved at garantere en hurtig reaktionstid og direkte adgang til teknisk ekspertise. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker at minimere risikoen for længere driftsstop. Med denne dækning flyttes ansvaret for hardwarens oppetid til producenten. Dette giver ro i sindet og en forudsigelig driftsøkonomi over en længere periode.
Next Business Day support i 3 år
- 3 års dækning langvarig tryghed for din netværksinfrastruktur
- Next Business Day service minimerer nedetid ved hurtig udskiftning eller reparation
- 24x5 servicetid professionel assistance i alle normale arbejdstimer
- On-site support teknisk hjælp direkte på din lokation
- Telefonsupport hurtig adgang til vejledning og fejlfinding via telefon
- Specifik kompatibilitet skræddersyet til MCF3000/8SP modellen
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er specifikt udviklet til brug med MCF3000/8SP. Den aktiverer en udvidet serviceniveau, der dækker både fjernsupport og fysisk fremmøde. Ved fejl på udstyret sikrer Next Business Day-aftalen, at reservedele eller teknikere ankommer hurtigt. Det er en vigtig tilføjelse til virksomheder, der kører kritiske applikationer over deres netværksswitch. Pakken inkluderer adgang til både telefonisk rådgivning og on-site assistance. Dette sikrer, at hardwaren altid kører optimalt i hele perioden på tre år.