Sikret drift og hurtig assistance til netværksinfrastrukturen
Allied Telesis Net.Cover Advanced er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere nedetid i deres netværk. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret professionelt og effektivt af eksperter. Den løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at garantere hurtig udskiftning og teknisk hjælp. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker at minimere risikoen for driftstop. Med denne dækning får du tryghed for, at dit udstyr altid kører optimalt. Supporten fjerner usikkerheden ved kompleks fejlfinding i netværket.
Next Business Day service og 24x5 support
- Hurtig genopretning med Next Business Day service ved hardwarefejl
- Udvidet dækning i en periode på 3 år
- Professionel hjælp via direkte telefonsupport
- On-site support hvor teknikere yder assistance direkte på lokationen
- Effektiv fejlretning gennem dedikeret troubleshooting
- Sikret kompatibilitet specifikt udviklet til FL-X530-CPOE
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke er eksklusivt kompatibel med netværksswitchen FL-X530-CPOE. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte serviceniveauet. Supporten er tilgængelig 24 timer i døgnet over 5 hverdage, hvilket dækker den primære arbejdsuge. Ved kritiske fejl kan du trække på både fjernsupport og fysisk fremmøde. Pakken inkluderer alle nødvendige rettigheder til troubleshooting og teknisk vejledning. Dette sikrer, at din netværksswitch forbliver stabil og opdateret i hele perioden.
