Sikring af netværksdrift med professionel support
Allied Telesis Net.Cover Advanced er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af eksperter, så driften opretholdes. Den løser problemet med lange ventetider ved hardwarefejl eller konfigurationsproblemer. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker en fasttømret serviceaftale frem for ad hoc reparationer. Med denne dækning får du tryghed for netværkets stabilitet over en længere periode. Det er en investering i oppetid og teknisk sikkerhed.
Next Business Day support i 3 år
- 3 års dækning langsigtede driftsgarantier for dit udstyr
- Next Business Day service hurtig udskiftning eller udbedring af fejl
- 24x5 servicetid teknisk assistance i alle normale arbejdstimer
- On-site support hjælp direkte på lokationen hvor udstyret er placeret
- Telefonisk support direkte adgang til eksperter ved spørgsmål
- Troubleshooting professionel fejlfinding for hurtig løsning af problemer
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere med modellen FL-IE5-L2-01. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte supportniveauet til Advanced-standarden. Ved aktivering får du adgang til både fjernsupport og fysisk assistance på stedet. Dette gør det muligt at minimere risikoen for længerevarende netværksafbrydelser i produktionsmiljøer. Pakken inkluderer alle nødvendige rettigheder til fejlfinding og teknisk vejledning. Den er kompatibel med standardinstallationer af det pågældende hardware.
