Sikret drift og teknisk support til netværksudstyr
Allied Telesis Net.Cover Advanced er designet til virksomheder, der kræver høj oppetid og hurtig assistance til deres netværksinfrastruktur. Denne supportopgradering minimerer nedetid ved at tilbyde direkte adgang til eksperthjælp og hurtig udskiftning af hardware. Den løser problemet med uforudsete tekniske fejl, der kan lamme forretningskritiske systemer. Med denne dækning får it-afdelingen tryghed for, at kritiske komponenter hurtigt kan bringes tilbage i drift. Det er en ideel løsning til miljøer, hvor stabilitet er afgørende for den daglige drift. Supporten sikrer, at udstyret altid kører med den nyeste og mest stabile software.
Advanced Exchange og 24x5 serviceperiode
- Hurtig hardwareudskiftning via Advanced Exchange service type
- Professionel assistance med både telefon- og web support
- Opdateret systemstabilitet gennem periodiske firmware-opgraderinger
- Effektiv fejlfinding med dedikeret troubleshooting
- Forudsigelig driftsøkonomi med en fast dækningsperiode på 1 år
- Høj tilgængelighed med service tid i 24x5 format
Kompatibilitet og implementering
Denne supportlicens er specifikt udviklet til brug med QSFPSR4 V2. Pakken indeholder én licens, der aktiverer de beskrevne services for den pågældende komponent. Den er velegnet til integration i eksisterende netværksmiljøer, hvor Allied Telesis hardware anvendes. Ved implementering sikres en direkte linje til teknisk support via web og telefon. Supporten dækker både softwaremæssige opdateringer og fysisk udskiftning af hardware ved fejl. Dette gør den kompatibel med virksomhedens krav til service level agreements (SLA).
