Sikret drift og hurtig assistance til netværksinfrastruktur
Allied Telesis Net.Cover Advanced er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres netværk. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af eksperter, så forretningsprocesserne opretholdes. Den løser problemet med lang ventetid på reservedele og teknisk hjælp ved hardwarefejl. Ved at kombinere telefonisk support med on-site assistance minimeres risikoen for længere driftsstop. Det er en ideel løsning til it-afdelinger, der ønsker en professionel sikkerhedsnet omkring deres hardware. Med denne service opnår du tryghed for din netværksstabilitet i et helt år.
Next Business Day service og 24x5 support
- Hurtig fejlretning med Next Business Day service minimerer nedetid
- Udvidet tilgængelighed med 24x5 supporttimer sikrer hjælp når det gælder
- Direkte ekspertbistand via telefonisk support til hurtig diagnosticering
- On-site support sikrer at teknikere kan hjælpe direkte på lokationen
- Grundig fejlfinding gennem troubleshooting-service løser komplekse problemer
- Ét års dækning giver fuld tryghed i hele supportperioden
Kompatibilitet og implementering
Denne supportopgradering er specifikt udviklet til at fungere med modellen AT-X950-52XTQM-SY. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at løfte serviceniveauet på den pågældende netværksswitch. Pakken inkluderer adgang til både fjernsupport og fysisk assistance ved behov. Den er velegnet til installationer, hvor høj oppetid er afgørende for driften. Ved aktivering får du adgang til Allied Telesis' tekniske ekspertise i overensstemmelse med de angivne servicevilkår. Dette sikrer en stabil livscyklus for dit netværksudstyr.
