Sikret drift og hurtig hjælp til netværksinfrastrukturen
Allied Telesis Net.Cover Advanced er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere nedetid i deres netværk. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret professionelt og effektivt af eksperter. Den løser problemet med uforudsete hardwarefejl eller konfigurationsudfordringer, som kan lamme forretningsdriften. Ved at flytte risikoen fra den interne it-afdeling til producenten opnår man en højere driftsikkerhed. Det er en ideel løsning til miljøer, hvor netværksstabilitet er afgørende for den daglige produktion. Supporten giver tryghed gennem direkte adgang til teknisk assistance.
Next Business Day service og 24x5 support
- Hurtig fejlretning med Next Business Day service minimerer nedetid
- Udvidet tilgængelighed med 24x5 supporttimer sikrer hjælp når det gælder
- Direkte assistance via telefonsupport til hurtig afklaring af problemer
- On-site support betyder at teknikere kan hjælpe direkte på lokationen
- Professionel fejlfinding gennem troubleshooting sikrer korrekt diagnosticering
- Én års varighed giver fuld dækning i en sammenhængende periode
Kompatibilitet og implementering
Denne supportpakke er specifikt udviklet til at fungere med GS980EM/11PT modellerne. Den integreres direkte i din eksisterende serviceaftale for at opgradere supportniveauet. Pakken inkluderer både fjernsupport og fysisk assistance på stedet, afhængigt af problemets karakter. Den er velegnet til installationer, hvor netværksswitchen fungerer som et centralt knudepunkt i it-infrastrukturen. Ved aktivering får virksomheden adgang til Allied Telesis' tekniske ekspertise. Dette sikrer, at hardwaren altid kører optimalt og i overensstemmelse med specifikationerne.
