Sikret drift og professionel support til netværksinfrastrukturen
Allied Telesis Net.Cover Advanced er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere længere nedetid i deres netværk. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af specialister, så forretningskontinuiteten opretholdes. Den løser problemet med uforudsete hardwarefejl og tekniske udfordringer, som kan lamme it-driften. Ved at have en fast aftale undgår it-afdelingen uforudsete omkostninger og lange ventetider på reservedele. Det er en ideel løsning til miljøer, hvor stabil netværksdrift er afgørende for den daglige produktion. Supporten giver tryghed gennem direkte adgang til teknisk ekspertise.
24x5 service med Next Business Day levering
- Hurtig fejlretning med Next Business Day (NBD) levering af hardware
- Professionel vejledning via direkte telefonsupport
- Forudsigelig drift med en serviceperiode på 1 år
- Høj tilgængelighed med support i tidsrummet 24x5
- Præcis kompatibilitet udviklet specifikt til AT-FL-SESC-BASE-1YR
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering er specifikt kompatibel med AT-FL-SESC-BASE-1YR. Den aktiverer en serviceaftale, der dækker teknisk assistance og hardwareudskiftning i et år. Løsningen er velegnet til virksomheder, der ønsker en professionel serviceaftale frem for ad-hoc reparationer. Ved aktivering får it-administratoren adgang til telefonsupport, når der opstår tekniske spørgsmål eller fejl. Servicevinduet på 24x5 sikrer dækning i arbejdsugen. Pakken indeholder den digitale rettighed til supportopgraderingen for den angivne periode.
