Sikring af driftstabilitet og hurtig assistance
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres it-udstyr. Ved at opgradere din support minimerer du risikoen for produktionsstop, da hjælpen kommer direkte til din adresse. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og uheld i hverdagen. Du slipper for besværet med at sende udstyr til et værksted og vente på returnering. Det er en investering i forudsigelighed og teknisk tryghed over en længere periode. Supporten sikrer, at dit udstyr hurtigt kommer tilbage i drift ved kritiske fejl.
3 års on-site support med uheldsbeskyttelse
- 3 års dækning langvarig tryghed for din hardwareinvestering
- On-site support teknikerbesøg direkte på din lokation
- Accidental Damage Protection dækning ved uheld og fysiske skader
- Predictive Detection Alerts proaktiv overvågning der opdager fejl før de sker
- Preferred Access hurtigere adgang til eksperthjælp og support
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering (UE3C7E) aktiveres på dit kompatible HP-produkt for at udvide den eksisterende serviceaftale. Den er særligt velegnet til miljøer, hvor udstyret er kritisk for den daglige drift, og hvor fysiske skader kan forekomme. Ved fejl eller uheld kontaktes HP-supporten, hvorefter en tekniker sendes ud til din adresse. Løsningen inkluderer både softwarebaseret overvågning og fysisk assistance. Kontroller venligst dit produktmodelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med denne Care Pack. Pakken leveres som en digital serviceaftale.