Komplet driftsikkerhed til din virksomheds IT-infrastruktur
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid i deres daglige drift. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer løses hurtigt og effektivt direkte på din lokation. Ved at kombinere forebyggende overvågning med omfattende dækning minimeres risikoen for uforudsete driftsstop. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og uheld, så du kan fokusere på dine kerneopgaver. Det er den ideelle sikring for dem, der kræver maksimal oppetid og prioriteret hjælp. Med en dækning over fem år opnår du langsigtede forudsigelige omkostninger til vedligeholdelse.
Fem års on-site support med uheldsdækning
- Fem års dækning sikrer langvarig beskyttelse af din hardwareinvestering
- On-site support teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig udbedring
- Predictive Detection Alerts forebygger nedbrud ved at advare om fejl før de opstår
- Accidental Damage Protection dækker uforudsete skader, der normalt ikke er inkluderet
- Travel Coverage sikrer at du er dækket, uanset hvor du befinder dig med dit udstyr
- Peripherals dækning inkluderer support til tilbehør for en komplet løsning
- Preferred Access giver dig prioriteret adgang til eksperthjælp og support
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke (UE5P4E) er en tilvalgsopgradering til kompatibelt HP-udstyr. Den er særligt velegnet til bærbare computere og hardware, der flyttes ofte, grundet den inkluderede Travel Coverage. Ved aktivering får du adgang til både forebyggende overvågning og direkte on-site assistance. Pakken dækker både selve hovedenheden og tilhørende periferiudstyr. Supporten administreres direkte gennem HP's serviceorganisation for at sikre hurtig respons. Det er en effektiv måde at sikre kompatibilitet mellem hardware og serviceaftale over en hel femårig periode.
