Fuldstændig driftsikkerhed til din IT-infrastruktur
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid i deres daglige drift. Denne supportopgradering løser usikkerheden ved hardwarefejl ved at flytte reparationen direkte hjem til dig. Med en dækning over fem år sikrer du, at din investering er beskyttet mod både tekniske defekter og uheld. Løsningen minimerer risikoen for produktionsstop, da hjælp sendes ud til din lokation. Det er den ideelle løsning til kritiske systemer, hvor hurtig genopretning er afgørende. Du slipper for besværet med at sende hardware frem og tilbage til et værksted.
Fem års on-site support med omfattende beskyttelse
- Fem års dækning langvarig tryghed og budgetstabilitet for din hardware
- On-site support reparationer udføres direkte på din lokation
- Accidental Damage Protection beskyttelse mod uheld og fysiske skader
- Predictive Detection Alerts proaktiv overvågning der opdager fejl før de sker
- Defective Media Retention bevar dine data ved at beholde defekte lagringsmedier
- Travel Coverage support der følger dit udstyr under rejser
- Peripherals dækning udvidet beskyttelse der også inkluderer tilbehør
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke aktiveres på dit HP-udstyr for at opgradere den eksisterende serviceaftale. Den er særligt velegnet til bærbare computere og stationære systemer, der anvendes i et dynamisk arbejdsmiljø. Med Preferred Access får du hurtigere adgang til eksperter, hvilket forkorter fejlfindingstiden. Defective Media Retention sikrer, at følsomme data ikke forlader virksomheden ved udskiftning af harddiske. Pakken dækker både selve hardwaren og det tilhørende udstyr i overensstemmelse med specifikationerne. Det er en komplet serviceaftale, der integreres direkte med dit produktserienummer.
