Sikring af driftstabilitet og minimal nedetid
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere længere driftsstop i deres it-infrastruktur. Ved at flytte supporten direkte ud på arbejdspladsen elimineres behovet for at sende hardware til et værksted. Løsningen forebygger kritiske fejl gennem proaktiv overvågning, så problemer kan løses, før de påvirker produktiviteten. Det er en ideel investering for dem, der ønsker fuld tryghed omkring deres hardwareinvestering over en længere periode. Med denne dækning reduceres risikoen for uforudsete udgifter til reparationer. Supporten sikrer, at din hardware altid kører optimalt.
5 års on-site support med Predictive Detection Alerts
- 5 års dækningsperiode langvarig tryghed og budgetstabilitet for din hardware
- On-site support teknikerbesøg direkte på din lokation minimerer nedetid
- Predictive Detection Alerts proaktiv identifikation af potentielle fejl før de opstår
- ADP (Accidental Damage Protection) beskyttelse mod uheld og utilsigtede skader
- Direkte teknikerhjælp hurtig fejlretning uden transport af udstyr
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på kompatibel HP-hardware for at udvide den eksisterende serviceaftale. Den er særligt velegnet til kritiske arbejdsstationer eller bærbare computere, der anvendes i et dynamisk arbejdsmiljø, hvor risikoen for uheld er højere. Predictive Detection Alerts fungerer i baggrunden og sender advarsler, når komponenter viser tegn på svigt. Ved et eventuelt nedbrud eller uheld sendes en tekniker direkte til din adresse for at udbedre fejlen. Pakken dækker både tekniske defekter og tilfældige skader i overensstemmelse med ADP-vilkårene. Dette sikrer en sammenhængende drift uden afbrydelser i fem år.
