Minimer nedetid med professionel on-site support
HP Care Pack er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at teknisk assistance kommer direkte til din adresse, så du slipper for besværet med at sende hardwaren til et værksted. Den løser problemet med langsomme reparationstider og risikoen for datatab ved hardwarefejl. Med dækning af både uheld og defekte medier får du en omfattende sikkerhedspakke. Det er den ideelle løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor oppetid er afgørende for forretningen. Du opnår fuld tryghed gennem hele produktets levetid.
3 års on-site support med Accidental Damage Protection
- 3 års dækning sikrer langvarig stabilitet og beskyttelse af din investering
- On-site support teknikerne kommer til dig for hurtig udbedring af fejl
- Accidental Damage Protection dækker uforudsete skader, der normalt ikke er inkluderet i garantien
- Defective Media Retention gør det muligt at beholde defekte lagringsmedier af hensyn til datasikkerhed
- Device Health Insights giver mulighed for proaktiv overvågning af udstyrets tilstand
- Peripherals dækning inkluderer support til tilbehør, så hele arbejdsstationen er sikret
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke aktiveres på dit HP-udstyr og gælder i en periode på 3 år. Den er særligt velegnet til miljøer, hvor datasikkerhed er prioriteret, da Defective Media Retention forhindrer, at harddiske forlader matriklen. Pakken dækker både hardwarefejl og fysiske uheld, hvilket gør den ideel til bærbare computere og stationære enheder i et dynamisk arbejdsmiljø. Supporten inkluderer assistance til tilknyttet udstyr og periferienheder. Ved fejl anmodes der om on-site service, så reparationen sker på stedet. Dette minimerer logistikken og sikrer, at medarbejderen hurtigt er tilbage i drift.
