Sikret drift og minimal nedetid i fem år
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere længere driftsstop. Ved at flytte supporten direkte ud på din lokation elimineres behovet for at sende hardware til et værksted. Dette løser problemet med logistik og ventetid ved hardwarefejl. Du får tryghed for, at dit udstyr hurtigt bliver funktionsdygtigt igen. Det er en ideel løsning til kritiske systemer, hvor oppetid er afgørende. Supporten sikrer en stabil it-drift over en længere årrække.
Onsite support med 60 måneders dækning
- Fem års tryghed dækning i 60 måneder sikrer langsigtede driftsomkostninger
- Onsite support teknikerne kommer direkte til din adresse
- Reduceret nedetid hurtigere udbedring af fejl uden transporttid
- Professionel assistance adgang til certificerede HP-teknikere
- Forudsigelig it-drift fastlåst supportniveau gennem hele perioden
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit HP-udstyr for at udvide den eksisterende serviceaftale. Den er velegnet til både kontormiljøer og produktionsfaciliteter, hvor hardwaren er stationær. Ved fejl anmeldes hændelsen, hvorefter en tekniker sendes ud til din lokation. Dette minimerer risikoen for tabt produktivitet i organisationen. Pakken inkluderer on-site service med TRV. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre kompatibilitet med Care Pack-opgraderingen.
