Minimer nedetid med professionel on-site support
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte supporten direkte ud til dit udstyr undgår du besværet med at sende hardware frem og tilbage til et værksted. Dette løser problemet med driftstop og sikrer, at din it-infrastruktur hurtigt kommer online igen. Supporten er målrettet brugere, der prioriterer maksimal oppetid og driftsikkerhed i deres daglige arbejde. Med denne opgradering får du tryghed for, at teknisk assistance er tilgængelig, hvor udstyret befinder sig. Det er en effektiv forsikring mod uforudsete tekniske nedbrud.
36 måneders dækning med on-site service
- 3 års supportperiode sikrer langvarig driftsstabilitet og tryghed
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation
- Reduceret nedetid hurtigere udbedring af fejl uden transporttid
- Professionel assistance adgang til certificerede HP-teknikere
- U85C3E model specifik supportopgradering til kompatibelt HP-udstyr
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke aktiveres som en opgradering til dit eksisterende HP-udstyr. Den er ideel til kritiske installationer, hvor udstyret er fastmonteret eller for tungt til nem transport. Ved fejl anmeldes hændelsen, hvorefter en tekniker sendes ud for at løse problemet på stedet. Dette gør den særligt velegnet til serverrum, kontorinstallationer eller produktionsmiljøer. Vær opmærksom på, at dækningen løber over 36 måneder fra aktiveringsdatoen. Pakken inkluderer den nødvendige on-site service inklusiv TRV.
