Minimer nedetid med professionel on-site support
HP Care Pack er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Ved at flytte supporten direkte ud til hardwaren elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Løsningen sikrer, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af certificerede teknikere på din lokation. Med Predictive Detection Alerts kan potentielle problemer identificeres, før de fører til systemnedbrud. Dette skaber en stabil drift og tryghed i den daglige it-drift. Det er den ideelle sikring for dem, der prioriterer maksimal oppetid.
48 måneders dækning med on-site service
- 4 års supportperiode sikrer langvarig stabilitet og beskyttelse af din hardware
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din adresse
- Predictive Detection Alerts opdager potentielle fejl før de bliver kritiske
- DMR og TRV inkluderet for optimeret håndtering af reservedele og reparationer
- Professionel fejlfinding udført af HP-certificerede eksperter
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på din eksisterende HP-hardware for at udvide serviceaftalen. Den er særligt velegnet til servere, arbejdsstationer eller andet kritisk HP-udstyr, hvor fysisk tilstedeværelse af en tekniker er nødvendig. Ved aktivering får du adgang til HP's netværk af specialister, der kan diagnosticere og udbedre fejl on-site. Servicepakken dækker i alt 48 måneder fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre kompatibilitet med Care Pack-programmet. Pakken leveres som en digital serviceaftale knyttet til dit hardware-id.
