Sikring af driftstabilitet og minimal nedetid
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere længere driftsstop. Denne supportopgradering løser problemet med ventetid på reparationer ved at flytte servicen direkte ud til brugeren. Med en dækning over fem år får du en langsigtet tryghed for din hardwareinvestering. Løsningen minimerer risikoen for produktivitetstab, da teknikerne kommer til din lokation. Det er den ideelle løsning til kritiske it-miljøer, hvor hurtig genoprettelse er afgørende. Du slipper for besværet med at sende udstyr frem og tilbage til et servicecenter.
Fem års on-site support med Predictive Detection Alerts
- Fem års dækning sikrer din hardware i en længere livscyklus
- On-site support teknikerne kommer direkte til din adresse for reparation
- Predictive Detection Alerts systemet opdager potentielle fejl før de fører til nedbrud
- ADP (Accidental Damage Protection) dækning mod uheldige skader der ikke er omfattet af standardgarantien
- TRV (Travel) support der dækker udstyr under transport og rejser
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke (MPN: U86GKE) aktiveres på din eksisterende HP-hardware for at udvide serviceaftalen. Den er særligt velegnet til bærbare og stationære enheder, der anvendes i et dynamisk arbejdsmiljø. Ved at kombinere on-site service med uheldsdækning og rejsebeskyttelse er udstyret sikret uanset lokation. Pakken inkluderer overvågning via Predictive Detection Alerts, som proaktivt varsler om hardwarefejl. Dette gør det muligt at planlægge reparationer, før systemet svigter helt. Supporten er fuldt integreret med HP's serviceorganisation for en gnidningsfri proces.
