Sikring af driftstabilitet og hurtig fejlretning
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres it-udstyr. Ved at flytte supporten direkte ud på arbejdspladsen elimineres behovet for at sende hardware til et værksted. Løsningen forebygger driftsstop gennem proaktiv overvågning, der opdager fejl, før de bliver kritiske. Dette sikrer, at kritiske arbejdsopgaver kan fortsætte med minimale afbrydelser. Det er den ideelle løsning til miljøer, hvor hardwarens tilgængelighed er afgørende for produktiviteten. Med denne opgradering får du en omfattende sikkerhedspakke, der dækker både uheld og tekniske fejl.
4 års on-site support med Predictive Detection Alerts
- 4 års dækning langvarig tryghed og budgetterbar it-drift
- On-site support teknikerbesøg direkte på din lokation for hurtig reparation
- Predictive Detection Alerts proaktiv overvågning der varsler om potentielle fejl
- ADP (Accidental Damage Protection) dækning ved uheld og fysiske skader
- TRV (Travel) support der følger udstyret under transport og rejser
Implementering og dækningsområde
Denne supportopgradering aktiveres på din eksisterende HP-hardware for at udvide serviceperioden til i alt 4 år. Den er særligt velegnet til bærbare computere og andet mobilt udstyr, der anvendes på tværs af forskellige lokationer grundet TRV-dækningen. Ved tekniske fejl eller uheld sendes en certificeret tekniker direkte til din adresse for at udbedre problemet. Predictive Detection Alerts arbejder i baggrunden for at minimere uforudsete nedbrud. Pakken inkluderer både softwareovervågning og fysisk assistance. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre kompatibilitet med denne specifikke Care Pack.
