Sikring af driftstabilitet og hurtig fejlretning
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres IT-udstyr. Denne supportopgradering løser problemet med langsomme reparationstider ved at flytte servicen direkte hjem til dig eller din virksomhed. Med Predictive Detection Alerts bliver potentielle fejl opdaget, før de fører til systemnedbrud. ADP og TRV sikrer, at uforudsete hændelser og transportskader er dækket. Det giver tryghed i it-driften og minimerer tabt arbejdstid. Løsningen er ideel til kritiske installationer, hvor hurtig respons er afgørende.
3 års on-site support med Predictive Detection Alerts
- 3 års dækning langvarig tryghed for din hardwareinvestering
- On-site support teknikeren kommer direkte til din lokation
- Predictive Detection Alerts proaktiv overvågning der varsler om fejl før de opstår
- ADP (Accidental Damage Protection) beskyttelse mod uheld og tilfældige skader
- TRV (Travel Protection) dækning af udstyr under transport
- Hurtig fejlretning minimerer nedetid i det daglige workflow
Implementering og dækningsområde
Denne supportpakke aktiveres på dit HP-udstyr og gælder i en periode på 3 år. Den er særligt velegnet til bærbare computere og andet mobilt udstyr, der flyttes ofte, grundet TRV-dækningen. Ved fejl eller skader koordineres on-site besøget, så reparationen sker på din adresse. Predictive Detection Alerts kræver kompatibel software for at kunne sende automatiske advarsler. Pakken inkluderer både hardwarestøtte og teknisk assistance direkte på stedet. Kontroller venligst dit modelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med Care Pack-servicen.
