Sikring af driftstabilitet og maksimal oppetid
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres IT-udstyr. Denne supportopgradering løser problemet med lange ventetider ved hardwarefejl ved at flytte reparationen direkte hjem til dig. Med en dækning over 5 år får du en langsigtet tryghed for din investering. Pakken inkluderer avancerede overvågningsværktøjer, der kan forudsige fejl, før de opstår. Det er den ideelle løsning til kritiske systemer, hvor hurtig genopretning er afgørende for forretningen. Du slipper for besværet med at sende hardwaren til et værksted.
5 års on-site support med Predictive Detection Alerts
- 5 års dækning sikrer din hardware i en længere periode end standardgarantien
- On-site support betyder at teknikeren kommer direkte til din lokation
- Predictive Detection Alerts opdager potentielle hardwarefejl før de medfører nedbrud
- ADP (Accidental Damage Protection) dækker uheld som fald eller væskespild
- DMR (Defective Medium Retention) lader dig beholde defekte lagringsmedier af hensyn til datasikkerhed
- TRV (Travel Protection) sikrer udstyret, mens det er under transport
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke (MPN: U86BGE) aktiveres på dit specifikke HP-produkt for at udvide serviceaftalen. Den er velegnet til professionelle miljøer, hvor hardwaren flyttes ofte eller bruges intensivt. Ved en fejlmelding sendes en certificeret tekniker ud til din adresse for at udbedre fejlen on-site. Løsningen er kompatibel med udvalgte HP-modeller, der understøtter Care Pack-opgraderinger. Pakken inkluderer både softwarebaseret overvågning og fysisk assistance. Dette sikrer, at dit udstyr altid kører med optimal ydeevne uden uforudsete afbrydelser.
