Sikring af driftstabilitet og maksimal oppetid
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres IT-udstyr. Denne supportpakke løser problemet med lange ventetider ved hardwarefejl ved at flytte reparationen direkte hjem til brugeren. Med en dækning over fem år opnår du fuld tryghed for din investering i hardwaren. Predictive Detection Alerts hjælper med at identificere potentielle fejl, før de overhovedet opstår. Det er den ideelle løsning til kritiske systemer, hvor hurtig genopretning er afgørende for forretningen. Du slipper for besværet med at sende udstyr til et værksted.
Fem års on-site support med Predictive Detection Alerts
- Fem års dækning sikrer langvarig beskyttelse af din hardware
- On-site support reparationer udføres direkte på din lokation for minimal nedetid
- Predictive Detection Alerts proaktiv overvågning der varsler om fejl før de sker
- ADP (Accidental Damage Protection) dækning mod uheld og utilsigtede skader
- DMR (Defective Medium Retention) bevarelse af defekte lagringsmedier af hensyn til datasikkerhed
- TRV (Travel) udvidet support under transport og rejser
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på kompatibelt HP-udstyr og integreres direkte i din eksisterende serviceaftale. Den er særligt velegnet til miljøer, hvor datasikkerhed er prioriteret, da DMR-funktionen sikrer, at defekte harddiske ikke forlader matriklen. Supporten dækker både hardwarefejl og uheld via ADP-modulet, hvilket gør den robust over for hverdagens slid. Ved fejl sender HP en tekniker direkte til din adresse, så du undgår logistiske udfordringer. Pakken inkluderer alle nødvendige services til at holde dit udstyr kørende i hele perioden. Kontroller venligst dit modelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med Care Pack-servicen.
