Sikring af driftstabilitet og maksimal oppetid
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid på deres it-udstyr. Denne supportopgradering løser problemet med lange ventetider ved hardwarefejl ved at flytte reparationen direkte hjem til dig. Med en dækning over fem år får du en langsigtet tryghed for din investering. Predictive Detection Alerts hjælper med at identificere potentielle fejl, før de overhovedet opstår. Det er den ideelle løsning til kritiske systemer, hvor hurtig genopretning er afgørende. Du slipper for besværet med at sende udstyr til et værksted.
Fem års on-site support med Predictive Detection Alerts
- Fem års dækning sikrer din hardware i en længere periode
- On-site support reparationer udføres direkte på din lokation
- Predictive Detection Alerts proaktiv overvågning der varsler om fejl
- ADP (Accidental Damage Protection) beskyttelse mod uheldige skader
- DMR (Defective Media Replacement) hurtig udskiftning af defekte medier
- TRV (Travel) dækning der inkluderer support under rejser
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke (MPN: U85X9E) aktiveres som en udvidelse af din eksisterende garanti. Den er velegnet til professionelt HP-udstyr, hvor driftssikkerhed er prioriteret højt. Ved fejl vil en tekniker komme ud til din adresse for at udbedre problemet. Pakken inkluderer både softwarebaseret overvågning og fysisk assistance. Den dækker uforudsete hændelser via ADP, hvilket minimerer økonomiske tab ved uheld. Supporten er fuldt integreret med HP's serviceorganisation.
