Sikring af driftstabilitet og minimeret nedetid
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere længere driftsstop. Denne supportopgradering løser problemet med ventetid på reparationer ved at flytte servicen direkte hjem til dig. Med Predictive Detection Alerts bliver potentielle fejl opdaget, før de fører til systemnedbrud. Det giver tryghed i it-infrastrukturen, da hjælp er på vej, før problemet overhovedet opstår. Løsningen er ideel til kritiske arbejdsstationer, hvor oppetid er afgørende for produktiviteten. Du undgår besværet med at sende hardwaren til et værksted.
4 års on-site support med Predictive Detection Alerts
- 4 års dækning langvarig tryghed og beskyttelse af din hardware-investering
- On-site support teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- Predictive Detection Alerts proaktiv overvågning der varsler om fejl før de sker
- ADP (Accidental Damage Protection) dækning mod uheld og utilsigtede skader
- DMR (Defective Media Replacement) effektiv udskiftning af defekte lagringsmedier
- TRV (Travel) support der dækker udstyr under transport og rejser
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke (MPN: U85YNE) aktiveres som en udvidelse af din eksisterende HP-garanti. Den er velegnet til professionelle miljøer, hvor hardwaren flyttes ofte eller anvendes intensivt. Ved at kombinere on-site service med uheldsbeskyttelse er du dækket mod både tekniske fejl og fysiske skader. Supporten sikrer, at kompatible HP-enheder hurtigt bringes tilbage til fuld funktionalitet. Pakken inkluderer både den proaktive overvågning og den fysiske assistance på stedet. Det er en omfattende løsning til it-afdelinger, der ønsker at outsource vedligeholdelsen.