Sikkerhed og driftstabilitet til din IT-infrastruktur
HP Care Pack Onsite Support med ADP, DMR og TRV er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere nedetid. Denne supportopgradering sikrer, at din hardware hurtigt bliver genoprettet, hvis uheldet er ude, eller tekniske fejl opstår. Ved at flytte supporten direkte ud på din lokation elimineres behovet for at sende udstyr til et værksted. Det reducerer risikoen for produktionsstop og sikrer en stabil drift over en længere periode. Løsningen er ideel til kritiske systemer, hvor hurtig assistance er afgørende for forretningen. Du får en omfattende dækning, der rækker ud over standardgarantien.
5 års on-site support med ADP, DMR og TRV
- 5 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige omkostninger til vedligeholdelse
- On-site support teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig udbedring
- ADP (Accidental Damage Protection) beskyttelse mod uheld og fysiske skader
- DMR (Defective Medium Retention) bevar dine egne defekte lagringsmedier af hensyn til datasikkerhed
- TRV (Travel) dækning der inkluderer support under transport og rejser
Implementering og anvendelse
Denne supportpakke aktiveres som en opgradering til din eksisterende HP-hardware. Den er særligt relevant for mobile medarbejdere og virksomheder med spredte lokationer på grund af TRV- og on-site-elementerne. Ved en fejlmelding sendes en certificeret tekniker ud for at løse problemet på stedet. DMR-funktionen sikrer, at følsomme data ikke forlader virksomheden, da defekte harddiske ikke skal returneres. Pakken dækker både tekniske defekter og uheld via ADP-modulet. Kontroller venligst kompatibiliteten med dit specifikke produktmodelnummer før aktivering.
