Langvarig driftssikkerhed til din virksomheds IT-infrastruktur
HP Care Pack Onsite Support er designet til professionelle og virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres hardware. Ved at opgradere din support sikrer du, at kritiske fejl bliver udbedret hurtigt og effektivt direkte på din lokation. Dette eliminerer behovet for at sende udstyr til et værksted og minimerer dermed risikoen for produktionsstop. Løsningen er ideel til miljøer, hvor hardwaren er central for den daglige drift. Du får en tryghed i, at eksperthjælp er tilgængelig over en længere årrække. Det er en investering i stabilitet og forudsigelighed for din IT-park.
5 års On-site support med Next Business Day service
- 5 års dækning sikrer langvarig beskyttelse af din hardware
- On-site service betyder at teknikeren kommer direkte til din adresse
- Next Business Day respons minimerer ventetid ved kritiske fejl
- 60 måneders dækningsperiode giver fuld gennemsigtighed i driftsomkostningerne
- Professionel supporttype sikrer korrekt håndtering af hardwareproblemer
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på din kompatible HP-hardware for at udvide den eksisterende serviceaftale. Den er særligt velegnet til servere, arbejdsstationer eller andre kritiske komponenter, hvor fysisk tilstedeværelse af en tekniker er nødvendig. Ved en fejlmelding sendes en tekniker ud til din lokation den næste hverdag for at udbedre problemet. Dette fjerner logistiske udfordringer ved transport af tungt eller følsomt udstyr. Servicepakken dækker i alt 60 måneder fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst dit modelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med Care Pack-programmet.
