Minimer nedetid med professionel on-site support
HP Care Pack Onsite Support er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Ved at flytte supporten direkte ud til dit udstyr undgår du besværet med at sende hardwaren til et værksted. Dette løser problemet med produktivitetstab, da teknikerne kommer til dig. Det er en ideel løsning til kritiske it-installationer, hvor hurtig udbedring er afgørende. Du sikrer dermed en stabil drift af dit it-miljø over en længere periode. Supporten giver tryghed for, at hjælpen er på vej, når teknikken svigter.
3 års dækning med on-site service
- 3 års supportperiode sikrer langvarig tryghed for din hardware
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation
- 36 måneders dækning fuld beskyttelse i hele perioden
- Reduceret nedetid hurtigere udbedring end ved returnering af produktet
- Professionel assistance adgang til certificerede HP-teknikere
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit HP-udstyr for at udvide den eksisterende serviceaftale. Den er velegnet til både kontormiljøer og hjemmearbejdspladser, hvor hardwaren er stationær. Ved en fejl anmeldes sagen, hvorefter en tekniker sendes ud til den aftalte adresse. Dette eliminerer behovet for fragt og risikoen for transportskader. Pakken er specifikt knyttet til modelnummer U86DVE. Kontroller venligst dit produkts kompatibilitet før aktivering af Care Pack.
