Sikring af driftstiden for din IT-infrastruktur
HP Care Pack Onsite Solution Support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske hardware. Denne supportopgradering minimerer risikoen ved uforudsete hændelser og sikrer, at din forretning forbliver operationel. Ved at flytte fejlretningen direkte ud på din lokation undgår du tidskrævende forsendelser af udstyr. Løsningen er ideel til professionelle miljøer, hvor hurtig genopretning er afgørende for produktiviteten. Den dækker både tekniske fejl og uheld, hvilket giver fuld tryghed i hele perioden. Du får direkte adgang til specialister, der kan løse problemerne effektivt.
3 års on-site support med ADP og DMR
- 3 års dækningsperiode sikrer langsigtede driftsomkostninger og stabilitet
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig udbedring
- ADP (Accidental Damage Protection) dækker uheld som fald og væskespild
- DMR (Defective Medium Retention) gør det muligt at beholde defekte lagringsmedier af hensyn til datasikkerhed
- TRV (Travel Protection) sikrer dækning, mens udstyret er under transport
- Peripherals dækning inkluderer support til tilbehør, så hele arbejdsstationen er sikret
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke (UE3F7E) aktiveres som en udvidelse af din eksisterende HP-garanti. Den er velegnet til virksomheder, der benytter HP-hardware i et professionelt setup, hvor on-site assistance er nødvendig. Ved at inkludere ADP og DMR adresserer pakken både fysiske skader og strenge krav til databeskyttelse. Supporten dækker kompatibelt HP-udstyr og tilhørende periferienheder i overensstemmelse med specifikationerne. Når pakken er registreret, har du direkte adgang til HP's supportorganisation. Dette sikrer en strømlinet proces fra fejlmelding til løsning på din arbejdsplads.
