Sikkerhed og driftstabilitet til din IT-infrastruktur
HP Care Pack Onsite Solution Support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres daglige drift. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske hardwareproblemer bliver løst hurtigt og effektivt direkte på din lokation. Ved at kombinere teknisk assistance med fysisk reparation minimeres risikoen for produktivitetstab. Løsningen er ideel til professionelle miljøer, hvor hurtig genopretning af udstyr er afgørende. Du får en omfattende dækning, der strækker sig over en længere periode. Dette fjerner usikkerheden omkring uforudsete reparationsomkostninger i fremtiden.
5 års on-site support med ADP og DMR
- 5 års dækning sikrer langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site service teknikerne kommer direkte til din adresse for hurtig udbedring
- ADP (Accidental Damage Protection) dækning mod uheld og utilsigtede skader
- DMR (Defective Media Replacement) udskiftning af defekte lagringsmedier
- Peripherals support inkluderer dækning af tilbehør og periferiudstyr
- Solution Support adgang til eksperter der ser på hele din løsning fremfor enkelte komponenter
Implementering og kompatibilitet
Denne supportpakke aktiveres på dit eksisterende HP-udstyr for at udvide den standardmæssige garanti. Den er særligt velegnet til virksomheder med komplekse opsætninger, hvor hardwaren er integreret i kritiske arbejdsgange. Supporten dækker både hardwarefejl og uheld, hvilket gør den kompatibel med krævende arbejdsmiljøer. Ved aktivering får du adgang til HP's specialiserede teknikere, der kan diagnosticere fejl fjernstyret eller fysisk. Pakken inkluderer alt nødvendig support i den angivne periode på 5 år. Det er en effektiv måde at fremtidssikre din hardwareinvestering på.