Sikker drift og minimeret nedetid for virksomheden
HP Care Pack Onsite Solution Support er designet til professionelle og virksomheder, der ikke kan acceptere lange ventetider ved hardwarefejl. Løsningen fjerner usikkerheden ved uforudsete skader og tekniske nedbrud i it-miljøet. Ved at flytte supporten direkte ud på arbejdspladsen undgår du besværet med at sende udstyr til et værksted. Dette sikrer, at dine medarbejdere hurtigt kan vende tilbage til deres opgaver. Det er en ideel investering for organisationer, der prioriterer høj oppetid og driftsikkerhed. Pakken dækker både kritiske fejl og uheldige hændelser.
3 års on-site support med ADP og DMR
- 3 års dækning sikrer langvarig tryghed og forudsigelige omkostninger
- On-site service teknikerne kommer direkte til din lokation for hurtig udbedring
- ADP (Accidental Damage Protection) beskyttelse mod uheld og fysiske skader
- DMR (Defective Media Retention) bevar dine egne defekte harddiske af hensyn til datasikkerhed
- Peripherals support dækning inkluderer også tilbehør til dit system
- Solution Support adgang til eksperter der hjælper med komplekse it-miljøer
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende HP-udstyr for at udvide den standardmæssige garanti. Den er særligt velegnet til kritiske arbejdsstationer, bærbare og netværksudstyr, hvor on-site assistance er nødvendig. Ved en fejlmelding sendes en certificeret tekniker til din adresse for at løse problemet. Løsningen inkluderer både software- og hardwareassistance i overensstemmelse med Care Pack-vilkårene. Du modtager digital bekræftelse på din supportaftale efter registrering af MPN UE3E7E. Dette sikrer fuld kompatibilitet med understøttede HP-produkter i den angivne periode.
