Sikring af driftstabilitet og hurtig hardwarehjælp
HP Care Pack Active Care er designet til virksomheder og professionelle, der ikke kan acceptere længere nedetid på deres IT-udstyr. Denne supportpakke løser problemet med uforudsete hardwarefejl ved at flytte reparationen direkte ud til brugeren. Med dækning af både utilsigtede skader og defekte medier minimeres risikoen for datatab og produktivitetstab. Det er en ideel løsning til kritiske arbejdsstationer, hvor hurtig genoprettelse er afgørende. Ved at outsource vedligeholdelsen sikres en ensartet servicekvalitet over en længere periode. Supporten fjerner usikkerheden ved dyre reparationer efter garantiperioden.
4 års on-site support med Accidental Damage Protection
- 4 års dækning langvarig tryghed og budgetterbar service
- Next Business Day Hardware Support minimerer nedetid med hurtig on-site assistance
- Accidental Damage Protection dækker uheld og utilsigtede skader på hardwaren
- Defective Media Retention sikrer at defekte lagringsmedier bliver i virksomhedens eje
- On-site service reparationer udføres direkte på lokationen uden transporttid
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på kompatibelt HP-hardware for at udvide den eksisterende serviceaftale. Den er særligt velegnet til miljøer, hvor udstyret er udsat for fysisk slid eller risiko for uheld. Ved en hardwarefejl sendes en tekniker ud til adressen næste hverdag efter anmeldelse. Defective Media Retention er en kritisk funktion for virksomheder med strenge krav til datasikkerhed, da defekte harddiske ikke skal returneres til producenten. Pakken inkluderer den fulde hardwarestøtte i den angivne periode. Kontroller venligst dit modelnummer for at sikre fuld kompatibilitet med U42D3E.
