Sikret drift og minimal nedetid for virksomheden
StorTrec Enterprise Support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at kritiske systemer hurtigt kommer online igen ved tekniske fejl. Ved at flytte supporten ud på lokationen elimineres behovet for at sende hardware frem og tilbage via fragt. Det er den ideelle løsning for it-ansvarlige, der kræver maksimal tryghed og hurtig reaktionstid. Med en dækning over fem år skabes der langsigtede rammer for stabil drift. Løsningen minimerer risikoen for produktivitetstab i organisationen.
Fem års on-site support med hurtig assistance
- 5 års dækning langvarig tryghed og budgetterbar it-drift
- On-site service teknikerne kommer direkte til din virksomhed
- Enterprise-niveau prioriteret support til kritiske forretningssystemer
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning end ved traditionel returnering
- Professionel assistance direkte adgang til specialister på lokationen
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende StorTrec udstyr for at udvide serviceniveauet. Den er særligt velegnet til virksomheder med store datamængder, hvor hardwarefejl kan have store konsekvenser for forretningen. Ved en fejl anmeldes hændelsen, hvorefter en tekniker sendes ud til den aftalte lokation. Dette fjerner kompleksiteten ved logistik og fragt af tungt hardware. Supporten dækker hele perioden på fem år fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst dit produktnummer for at sikre kompatibilitet med denne specifikke opgradering.
