Minimer nedetid med professionel on-site support
StorTrec Enterprise Support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres it-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer bliver løst hurtigt og effektivt direkte på din lokation. Det er den ideelle løsning for it-afdelinger, der ønsker tryghed og hurtig assistance uden at skulle sende hardware til reparation. Ved at flytte fejlretningen ud på virksomhedens adresse reduceres ventetiden markant. Du får en direkte linje til eksperter, der kender systemerne indgående. Dette sikrer en stabil drift og høj oppetid for dine kritiske systemer.
Tre års on-site support med hurtig responstid
- 3 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site assistance teknikerne kommer direkte til din virksomhed
- Enterprise-niveau prioriteret support til professionelle miljøer
- Hurtig fejlretning minimerer risikoen for længerevarende nedetid
- Specialiseret ekspertise adgang til kvalificerede teknikere fra StorTrec
Implementering og kompatibilitet
Denne supportopgradering (MPN: ST-HD65-NBD-OS-3Y-HALF) tilføjes til dit eksisterende StorTrec-udstyr. Den er særligt velegnet til virksomheder med kritiske installationer, hvor hardwaren ikke kan flyttes eller sendes retur. Supporten dækker on-site assistance i hele perioden på tre år. Ved aktivering sikres det, at din hardware vedligeholdes efter professionelle standarder. Dette er et supplement til standardgarantien for at øge driftsikkerheden. Kontakt din it-administrator for at sikre korrekt registrering af supportaftalen.