Minimer nedetid med professionel on-site support
StorTrec Enterprise Support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere driftsstop i deres IT-infrastruktur. Denne supportopgradering sikrer, at tekniske problemer bliver løst hurtigt og effektivt direkte på din lokation. Det fjerner usikkerheden ved at skulle sende hardware til reparation og vente på returnering. Løsningen er ideel til kritiske systemer, hvor hurtig genopretning er afgørende for forretningskontinuiteten. Du får direkte adgang til specialister, der kan diagnosticere og udbedre fejl on-site. Dette sikrer en stabil drift og højere oppetid for din virksomhed.
3 års on-site support med hurtig responstid
- 3 års dækning sikrer langsigtede driftsgarantier for din hardware
- On-site service teknikerne kommer direkte til din virksomhed
- Enterprise-niveau support prioriteret til professionelle miljøer
- Hurtig fejlretning minimerer risikoen for længerevarende nedetid
- Specialiseret assistance direkte hjælp til kompleks hardwarekonfiguration
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering tilknyttes dit eksisterende StorTrec-udstyr for at løfte serviceniveauet. Den er særligt velegnet til servermiljøer og storage-løsninger, hvor fysisk tilstedeværelse af en tekniker er nødvendig for hurtig udbedring. Ved aktivering af ST-FS64-NBD-OS-3Y får du tryghed i, at supporten er dækket i en sammenhængende periode på tre år. Serviceaftalen dækker on-site assistance, så du slipper for logistikken ved hardwareforsendelser. Det er en optimal løsning for IT-afdelinger, der ønsker at outsource den fysiske vedligeholdelse og fejlretning. Kontroller venligst kompatibilitet med dit specifikke produkt før tilkøb.
