Sikring af driftstabilitet for virksomhedens infrastruktur
StorTrec Enterprise Support er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-miljø. Denne supportopgradering løser problemet med langsom fejlretning ved at flytte hjælpen direkte ud til hardwaren. Den er ideel til it-afdelinger, der administrerer kritiske data og kræver professionel assistance på stedet. Ved at minimere tiden fra fejlopdagelse til udbedring sikres en stabil drift af forretningskritiske systemer. Løsningen fjerner behovet for at sende tungt udstyr til et værksted. Dette giver tryghed for både it-administratorer og ledelsen.
3 års on-site support med hurtig responstid
- 3 års dækning langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- On-site assistance teknikerne kommer direkte ud til din virksomhed
- Enterprise-niveau support prioriteret til professionelle miljøer
- Minimeret nedetid hurtigere udbedring af hardwarefejl på stedet
- Direkte ekspertise adgang til specialister i StorTrec hardware
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dine eksisterende StorTrec enheder for at hæve serviceniveauet. Den er særligt relevant for installationer, hvor hardwaren er fastmonteret i serverracks og ikke kan flyttes. Ved en eventuel fejl sendes en tekniker ud til din lokation for at diagnosticere og udbedre problemet. Dette eliminerer logistiske udfordringer og risikoen ved transport af følsomt udstyr. Supporten dækker i en sammenhængende periode på 3 år fra aktiveringsdatoen. Kontroller venligst dit modelnummer ST-DS9-NBD-OS-3Y for korrekt match med din hardware.
