Sikring af maksimal oppetid for virksomhedens infrastruktur
StorTrec Advanced Parts Exchange er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-miljø. Løsningen løser problemet med ventetid på reservedele ved at sikre en hurtig udskiftning af defekte komponenter. Dette er ideelt til kritiske installationer, hvor systemstabilitet er afgørende for driften. Ved at outsource reservedelsstyringen minimeres risikoen for langvarige driftsstop. Supporten giver tryghed i, at hardwarefejl håndteres professionelt og effektivt. Det er en investering i driftsikkerhed for professionelle it-miljøer.
5 års support med Advanced Parts Exchange
- 5 års dækning langvarig tryghed og budgetstabilitet for hardwaren
- Advanced Parts Exchange hurtig udskiftning af defekte komponenter
- ST-DX12-NBD-PEX-5Y specifik supportaftale tilpasset StorTrec hardware
- Minimeret nedetid hurtigere genopretning af systemets fulde funktionalitet
- Professionel support adgang til ekspertise ved hardwarefejl
Implementering og anvendelse
Denne supportaftale er knyttet til specifikke StorTrec-enheder og sikrer, at reservedele leveres hurtigt ved fejl. Den er velegnet til virksomheder med kritiske datalagringsløsninger, hvor hver time uden drift har store omkostninger. Aftalen dækker hardwareudskiftning i en periode på 5 år, hvilket eliminerer behovet for at opbygge egne reservedelslagre. Kompatibiliteten er låst til de modeller, der understøttes af MPN ST-DX12-NBD-PEX-5Y. Ved aktivering sikres en direkte linje til teknisk assistance og reservedelslevering. Dette er en serviceaftale og ikke et fysisk produkt til installation.
