Sikring af driftstabilitet med hurtig reservedelsudskiftning
StorTrec Advanced Parts Exchange er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kritiske infrastruktur. Denne supportaftale løser problemet med lange ventetider på reservedele ved at sikre en hurtig udskiftning af defekte komponenter. Den er ideel til it-afdelinger, der ønsker en garanteret servicegrad for deres hardware. Ved at outsource reservedelslogistikken minimeres risikoen for produktionsstop. Løsningen giver tryghed i, at hardwarefejl håndteres effektivt og professionelt. Dette sikrer en kontinuerlig drift af dine systemer over en længere periode.
3 års support med Next Business Day udskiftning
- 3 års dækning langvarig tryghed for din hardwareinvestering
- Advanced Parts Exchange hurtig adgang til nødvendige reservedele
- Next Business Day levering minimerer nedetid ved kritiske fejl
- Professionel support adgang til teknisk ekspertise ved hardwareudskiftning
- ST-DS36-NBD-PEX-3Y specifik serviceaftale tilpasset StorTrec udstyr
Implementering og anvendelse
Denne supportaftale aktiveres på dit eksisterende StorTrec udstyr for at sikre maksimal oppetid. Den er særligt relevant for installationer, hvor hardwarefejl kan have store økonomiske konsekvenser for forretningen. Ved en fejl anmeldes hændelsen, hvorefter reservedelen sendes ud med Next Business Day levering. Dette fjerner behovet for at opretholde et eget, dyrt lager af reservedele lokalt. Aftalen dækker i alt 3 år fra aktiveringsdatoen. Den er fuldt kompatibel med de understøttede StorTrec modeller i denne servicekategori.
