Sikring af driftstabilitet med hurtig hardwareudskiftning
StorTrec Advanced Parts Exchange er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres it-infrastruktur. Denne supportaftale løser problemet med ventetid på reservedele ved at sikre en effektiv udskiftningsproces. Den er ideel til kritiske systemer, hvor hardwarefejl skal udbedres hurtigst muligt for at opretholde forretningskontinuitet. Ved at outsource reservedelsstyringen minimerer du risikoen for langvarige driftsstop. Løsningen giver tryghed gennem en fastlagt ramme for hardwareudskiftning. Det er en investering i stabilitet for professionelle it-miljøer.
3 års support med Next Business Day udskiftning
- 3 års dækning langvarig tryghed for din hardwareinvestering
- Advanced Parts Exchange hurtig adgang til nødvendige reservedele
- NBD (Next Business Day) minimerer nedetid ved hardwarefejl
- ST-DS16-NBD-PEX-3Y specifikt tilpasset StorTrec hardwarekonfigurationer
- Professionel support adgang til teknisk assistance ved udskiftning
Implementering og kompatibilitet
Denne supportaftale aktiveres på det relevante StorTrec udstyr og gælder i en periode på tre år. Den er kompatibel med modeller, der understøtter ST-DS16-NBD-PEX-3Y servicekoden. Ved en hardwarefejl initieres udskiftningsprocessen, så reservedele leveres hurtigt til din lokation. Dette fjerner behovet for at opbevare dyre reservedele lokalt på lageret. Aftalen dækker udskiftning af defekte komponenter i overensstemmelse med servicevilkårene. Det er en ren serviceydelse, hvorfor intet fysisk hardware medfølger ved køb.
