Sikret drift ogt minimeret nedetid for Poly-udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ønsker maksimal tryghed omkring deres kommunikationshardware. Ved at udvide supporten sikrer du, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt, så din forretningsdrift ikke påvirkes af tekniske udfald. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og giver adgang til professionel assistance, når det er mest nødvendigt. Det er en ideel investering for it-afdelinger, der prioriterer stabilitet og hurtig genopretning. Med denne dækning reduceres risikoen for langvarige afbrydelser i samarbejdet. Du får en struktureret ramme for vedligeholdelse og fejlretning af dit udstyr.
3 års support med forsendelse af hardware
- 3 års dækningsperiode langvarig tryghed og forudsigelige driftsomkostninger
- Forsendelsesmodel hurtig levering af nødvendige komponenter eller enheder
- Poly+ supportniveau adgang til specialiseret teknisk assistance
- Professionel fejlretning minimeret nedetid ved hardwaredefekter
- HP-garanti kvalitetssikret support direkte fra producenten
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at forlænge eller opgradere serviceniveauet. Den er særligt relevant for virksomheder med kritiske mødelokaler eller hjemmearbejdspladser, hvor udstyret skal fungere fejlfrit. Ved fejl i hardwaren håndteres processen via forsendelse, hvilket sikrer en effektiv udskiftning. Kompatibiliteten afhænger af det specifikke Poly-produkt, som supporten knyttes til. Pakken indeholder den kontraktuelle ret til support og forsendelse i den angivne periode. Det er en ren serviceopgradering uden fysisk hardware inkluderet i selve købet.