Sikring af driftstabilitet for Poly-udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere til denne service sikrer du, at dit hardware vedligeholdes af eksperter, hvilket reducerer risikoen for driftsstop i hverdagen. Løsningen er ideel til it-afdelinger, der ønsker at uddelegere vedligeholdelsen af deres Poly-enheder til producenten. Du får tryghed for, at tekniske problemer bliver håndteret effektivt og professionelt. Det er en investering i kontinuerlig drift og høj tilgængelighed af dine kommunikationsværktøjer. Supporten dækker over en periode på ét år.
Ét års support med forsendelse af hardware
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og support i et helt år
- Forsendelse inkluderet hurtig udskiftning eller reparation via fragt
- Poly+ support direkte adgang til producentens specialiserede ekspertise
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af tekniske problemer via opgraderet service
- Professionel vedligeholdelse optimeret drift af dit Poly-udstyr
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide den nuværende serviceniveau. Den er velegnet til både mindre kontorer og større virksomheder, der benytter Poly-hardware i deres daglige kommunikation. Ved tekniske fejl håndteres processen via forsendelse, så udstyret hurtigt kan returneres og udbedres. Dette eliminerer behovet for on-site teknikere i alle situationer. Sørg for at have dit produkt-ID og serienummer klar ved aktivering af supporten. Pakken indeholder den kontraktmæssige ret til supportopgraderingen i 12 måneder.