Sikret drift og hurtig assistance til Poly-udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere din support sikrer du, at tekniske problemer bliver løst effektivt af specialister. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der ønsker at outsource vedligeholdelsen af deres hardware. Med denne service får du tryghed for, at dit udstyr kører optimalt gennem hele perioden. Forsendelsesmuligheden gør det enkelt at få hardwaren serviceret uden besvær. Det reducerer risikoen for langvarige driftsstop i virksomhedens daglige kommunikation.
1 års support med forsendelse af hardware
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og teknisk assistance i et helt år
- Forsendelsesmodel gør det muligt at sende defekt udstyr til reparation eller udskiftning
- Poly+ supportniveau giver adgang til udvidede services sammenlignet med standardgarantien
- Professionel fejlfinding reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning
- Hardware-optimering sikrer at dit udstyr altid lever op til producentens specifikationer
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at forlænge eller forbedre din nuværende serviceaftale. Den er kompatibel med hardware, der understøtter Poly+ supportprogrammet under MPN P65330112. Ved tekniske fejl kan udstyret sendes direkte til servicecenteret via den inkluderede forsendelsesmodel. Dette fjerner behovet for at have egne teknikere på stedet til hardware reparationer. Serviceaftalen dækker den tekniske assistance og logistikken omkring forsendelsen i 12 måneder. Det er en effektiv måde at sikre stabilitet i mødelokaler og på kontoret.