Sikret drift og professionel support til dit udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid i deres kommunikationsløsninger. Ved at opgradere din service sikrer du, at tekniske problemer bliver løst hurtigt og effektivt af specialister. Det fjerner usikkerheden ved hardwarefejl og sikrer en stabil drift af dit it-miljø. Løsningen er ideel til organisationer med kritiske behov for oppetid og hurtig assistance. Du får tryghed i hverdagen, da supporten håndterer de tekniske udfordringer for dig. Dette minimerer risikoen for produktivitetstab i din virksomhed.
Et års support med forsendelse af hardware
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og teknisk assistance i hele perioden
- Forsendelse inkluderet hurtig levering af nødvendige dele eller udskiftningsenheder
- Poly+ support adgang til specialiseret ekspertise for Poly-produkter
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning gennem prioriteret support
- Professionel fejlfinding direkte hjælp til komplekse tekniske problemer
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide serviceniveauet. Den er velegnet til både mindre kontorer og større virksomheder, der benytter Poly-hardware i deres daglige kommunikation. Ved fejl på hardwaren sørger forsendelsesaftalen for, at reservedele eller erstatninger bliver sendt direkte til din adresse. Dette eliminerer behovet for selv at håndtere logistikken ved defekt udstyr. Supporten er kompatibel med de modeller, der understøtter Poly+ serviceaftaler. Pakken indeholder den kontraktmæssige ret til support og forsendelse i 12 måneder.
