Sikret drift og hurtig assistance til dit Poly-udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere din support sikrer du, at tekniske problemer bliver løst effektivt, så din forretningsdrift forbliver uafbrudt. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl ved at tilbyde en struktureret ramme for hjælp. Det er et ideelt valg for IT-afdelinger, der ønsker at outsource vedligeholdelsen af deres hardware. Med denne service opnår du tryghed i form af professionel assistance direkte fra producenten. Dette minimerer risikoen for langvarige driftsstop i dit setup.
Et års support med inkluderede forsendelsesomkostninger
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og support i hele perioden
- Inkluderet forsendelse eliminerer ekstra omkostninger ved transport af defekt udstyr
- Poly+ supportniveau giver adgang til specialiseret teknisk ekspertise
- Producentgaranti sikrer at supporten leveres af Hewlett-Packard Poly
- Hurtig sagsbehandling reducerer tiden fra fejlmelding til løsning
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr og gælder i 12 måneder fra købsdatoen. Den er kompatibel med de modeller, der understøtter Poly+ serviceaftaler. Når en fejl opstår, håndteres forsendelsen af hardwaren som en del af aftalen, hvilket forenkler logistikken for virksomheden. Dette gør det muligt for medarbejderne at vende hurtigt tilbage til deres normale arbejdsopgaver. Servicepakken er digitalt knyttet til dit produkt via MPN P19354112. Der kræves ingen fysisk installation, da det er en serviceaftale.