Sikret drift og hurtig assistance til Poly-udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ikke kan acceptere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere din support sikrer du, at dine medarbejdere altid har adgang til fungerende hardware. Løsningen fjerner usikkerheden ved tekniske fejl ved at tilbyde en struktureret vej til udbedring. Det er en ideel investering for it-afdelinger, der ønsker at minimere tidsforbruget på intern fejlfinding. Med denne dækning flyttes ansvaret for hardwarens oppetid til eksperterne. Du opnår dermed en højere driftsikkerhed i din daglige forretningskommunikation.
1 års support med forsendelse af hardware
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning i hele perioden
- Forsendelse inkluderet hurtig udskiftning af defekt udstyr via fragt
- Poly+ supportniveau adgang til specialiseret teknisk assistance
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af hardwareproblemer
- Professionel håndtering direkte support fra producenten
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide den nuværende serviceaftale. Den er velegnet til både mindre kontorer og større virksomheder, der benytter Poly-hardware i deres mødelokaler eller til hjemmearbejde. Ved fejl på udstyret håndteres processen via forsendelse, så du hurtigt modtager erstatningshardware. Dette eliminerer behovet for at sende udstyr til reparation i lange perioder. Supporten er kompatibel med de modeller, der understøtter Poly+ opgraderingsstien. Pakken indeholder den digitale aktivering af supportrettighederne for den angivne periode.
