Sikret drift og hurtig hjælp til dit Poly-udstyr
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere til Poly+ sikrer du, at dine enheder vedligeholdes af eksperter, så forretningskritiske møder ikke afbrydes af tekniske fejl. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwaredefekter ved at tilbyde en struktureret proces for reparation og udskiftning. Det er den ideelle løsning for IT-afdelinger, der ønsker at outsource vedligeholdelsen af deres hardware. Med denne service opnår du tryghed i din daglige drift gennem professionel support. Du undgår lange ventetider og sikrer en stabil infrastruktur i dit mødelokale.
Et års support med inkluderede forsendelsesomkostninger
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- Inkluderet forsendelse eliminerer ekstra omkostninger ved transport af defekt udstyr
- Poly+ supportniveau giver adgang til specialiseret teknisk assistance
- Hurtig fejlretning reducerer tiden hvor udstyret er ude af drift
- Professionel håndtering sikrer at hardwaren bliver serviceret korrekt
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide den standardmæssige service. Den er velegnet til både mindre kontorer og store virksomheder, der benytter Poly-hardware i deres daglige kommunikation. Ved behov for reparation håndteres forsendelsen som en del af aftalen, hvilket forenkler logistikken for IT-administratoren. Serviceaftalen dækker den specifikke periode på et år fra aktiveringsdatoen. Den er kompatibel med de Poly-produkter, der understøtter Poly+ supportprogrammet. Pakken indeholder den digitale aktivering af supporten samt de aftalte forsendelsesvilkår.
