Sikret drift og professionel support til dit udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres hardware. Ved at opgradere din serviceaftale sikrer du, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af specialister. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl, da du har en fastlagt ramme for assistance. Det er et ideelt valg for it-afdelinger, der prioriterer stabilitet og hurtig genopretning. Med denne pakke får du tryghed i form af professionel hjælp, når udstyret svigter. Forsendelsesmodellen sikrer, at nødvendig assistance eller udskiftning når frem til din lokation.
Én års support med forsendelse af hardware
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og support i hele perioden
- Forsendelsesmodel gør det muligt at modtage nødvendig hardware eller reservedele direkte
- Poly+ support giver adgang til specialiseret teknisk ekspertise fra producenten
- Professionel fejlfinding reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning
- Systemstabilitet minimerer risikoen for længere driftsstop i organisationen
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide den nuværende serviceaftale. Den er velegnet til både mindre kontorer og større virksomheder, hvor hardwaren er kritisk for den daglige kommunikation. Ved fejl på udstyret benyttes forsendelsesmetoden til at håndtere reparationer eller udskiftninger. Supporten dækker den tekniske assistance, der er nødvendig for at bringe systemet tilbage i drift. Kontroller venligst dit nuværende produktnummer for at sikre kompatibilitet med opgraderingen. Pakken leveres som en serviceaftale knyttet til dit produkt.
