Sikret drift og professionel support til dit udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres hardware. Ved at opgradere din serviceaftale sikrer du, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af specialister. Det løser problemet med lange ventetider ved hardwaredefekter, hvilket er essentielt for forretningskritiske systemer. Løsningen er målrettet it-afdelinger og virksomheder, der prioriterer høj oppetid. Med denne pakke får du tryghed for, at dit udstyr bliver vedligeholdt korrekt. Det er en investering i stabilitet og driftsikkerhed for din it-infrastruktur.
1 års support med forsendelse af hardware
- 1 års dækning sikrer kontinuerlig support i hele perioden
- Forsendelse inkluderet hurtig udskiftning af defekt hardware via fragt
- Poly+ support adgang til specialiseret teknisk assistance
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af hardwareproblemer
- Professionel håndtering direkte support fra Hewlett-Packard eksperter
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide serviceomfanget. Den er ideel til kontormiljøer, hvor hurtig udskiftning af hardware er nødvendig for at opretholde driften. Kompatibiliteten afhænger af dit nuværende Poly-produkt og den eksisterende serviceaftale. Ved fejl i hardwaren sørger forsendelsesmodulet for, at reservedele eller erstatningsenheder sendes direkte til din adresse. Dette eliminerer behovet for at sende udstyr til reparation i længere tid. Pakken indeholder den kontraktmæssige ret til support og forsendelse i 12 måneder.