Sikring af driftstabilitet for Poly-udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere din support sikrer du, at tekniske problemer bliver løst hurtigt og effektivt af specialister. Det er en ideel løsning for it-afdelinger, der har brug for tryghed i deres daglige drift. Med denne service reduceres risikoen for længerevarende driftsstop i mødelokaler og på kontoret. Du får en struktureret ramme for fejlretning og teknisk assistance. Dette sikrer, at dit hardware altid fungerer optimalt i overensstemmelse med producentens standarder.
1 års support med forsendelse
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og teknisk assistance i et helt år
- Forsendelse inkluderet gør det enkelt at få udstyr serviceret uden logistiske udfordringer
- Poly+ supportniveau giver adgang til specialiseret hjælp til Poly-produkter
- Professionel fejlretning reducerer tiden fra fejlopdagelse til løsning
- Producentgaranti sikrer at supporten leveres af certificerede teknikere fra Hewlett-Packard Poly
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide den nuværende serviceaftale. Den er velegnet til både mindre kontorer og større virksomheder med et setup af Poly-hardware. Ved tekniske fejl håndteres transporten af udstyret som en del af aftalen, hvilket forenkler processen for it-administratoren. Servicepakken dækker den specifikke periode på 1 år fra aktiveringsdatoen. Den er kompatibel med de modeller, der understøtter Poly+ supportprogrammet. Dette er en ren serviceopgradering og inkluderer ikke fysisk hardware, men derimod retten til support og forsendelse.