Sikret drift og professionel support til dit udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres hardware. Ved at opgradere din serviceaftale sikrer du, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af certificerede teknikere. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl, da du har en fastlagt ramme for assistance. Det er et ideelt valg for it-afdelinger, der prioriterer stabilitet og hurtig genopretning. Med denne pakke får du tryghed i form af professionel hjælp, når udstyret svigter. Du undgår lange ventetider og sikrer kontinuitet i dine daglige arbejdsgange.
1 års support med forsendelse af hardware
- 1 års varighed sikrer dækning og teknisk assistance i et helt år
- Forsendelse inkluderet hurtig udskiftning eller reparation via fragt
- Professionel support direkte adgang til ekspertise fra Hewlett-Packard Poly+
- Reduceret nedetid hurtigere løsning af tekniske problemer
- Forudsigelige omkostninger fast pris på support uden uforudsete udgifter til reparation
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly+ udstyr for at udvide den nuværende serviceaftale. Den er velegnet til både mindre kontorer og større virksomhedsinfrastrukturer, hvor hardwaren er kritisk for kommunikationen. Ved fejl anmeldes sagen til supporten, hvorefter forsendelsesprocessen for hardwaren påbegyndes. Dette sikrer, at defekte komponenter bliver udskiftet uden at du selv skal transportere udstyret til et værksted. Opgraderingen er kompatibel med de modeller, der understøtter Poly+ supportaftaler. Pakken omfatter den kontraktlige ret til support og forsendelse i den angivne periode.
