Sikret drift og professionel support til dit udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres hardware. Ved at opgradere din serviceaftale sikrer du, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt af specialister. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl, da du har direkte adgang til teknisk assistance. Det er en ideel investering for it-afdelinger, der prioriterer stabilitet i deres daglige drift. Med denne pakke får du tryghed for, at dit udstyr hurtigt kommer tilbage i drift ved problemer. Supporten dækker over en periode på ét år.
Et års support med forsendelse af reservedele
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og teknisk assistance i hele perioden
- Forsendelse inkluderet hurtig levering af nødvendige komponenter direkte til din adresse
- Professionel support adgang til specialister der kan diagnosticere og løse tekniske fejl
- Minimeret nedetid hurtigere genopretning af systemer sammenlignet med standard support
- HP Poly+ økosystem fuld kompatibilitet med understøttet Poly hardware
Implementering og anvendelse
Denne supportopgradering aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide serviceomfanget. Den er særligt relevant for virksomheder med kritiske mødeløsninger eller kommunikationsudstyr, hvor driftssikkerhed er afgørende. Ved fejl i hardwaren sørger forsendelsesmodulet for, at reservedele sendes ud uden unødig ventetid. Supporten er kompatibel med de modeller, der understøtter Poly+ serviceaftaler. Pakken indeholder den digitale aktivering af supporten samt logistikken omkring forsendelse. Det er en ren serviceopgradering og indeholder ikke fysisk hardware ved køb.
