Sikret drift og professionel support til dit udstyr
Denne supportopgradering fra Hewlett-Packard Poly+ er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres hardware. Ved at opgradere din serviceaftale sikrer du, at kritiske fejl bliver håndteret hurtigt og effektivt af specialister. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl, da du har direkte adgang til teknisk assistance. Det er en ideel investering for it-afdelinger, der prioriterer høj oppetid og driftsstabilitet. Med denne pakke får du tryghed i form af en struktureret supportmodel. Du undgår lange ventetider og sikrer en hurtig vej tilbage til fuld funktionalitet.
1 års support med forsendelse af hardware
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning og teknisk assistance i hele perioden
- Forsendelse inkluderet hurtig udskiftning eller reparation via fragt
- Professionel support direkte adgang til HP Poly+ eksperter
- Reduceret nedetid hurtigere fejlretning sammenlignet med standard support
- Driftsikkerhed minimerer risikoen for langvarige driftsstop i virksomheden
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly+ udstyr for at udvide serviceomfanget. Den er velegnet til både mindre kontorer og større virksomhedsinfrastrukturer, hvor hardwaren er kritisk for den daglige kommunikation. Ved fejl på udstyret benyttes forsendelsesmodellen til at få hardwaren repareret eller udskiftet. Dette sikrer, at du ikke skal bekymre dig om logistikken ved hardwaredefekter. Opgraderingen er kompatibel med de modeller, der understøtter Poly+ supportaftaler. Pakken indeholder den kontraktuelle ret til support og forsendelse i 12 måneder.
