Sikret drift og hurtig assistance til Poly-udstyr
Denne supportopgradering er designet til virksomheder, der ønsker at minimere nedetid på deres kommunikationsudstyr. Ved at opgradere til Poly+ får du adgang til udvidet teknisk assistance, når kritiske fejl opstår. Løsningen fjerner usikkerheden ved hardwarefejl ved at sikre en struktureret proces for fejlretning. Det er et ideelt valg for it-afdelinger, der administrerer mange enheder og kræver hurtig respons. Med denne service sikrer du, at din investering i Poly-hardware forbliver operationel. Supporten dækker over en periode på et år.
Et års support med forsendelse inkluderet
- 1 års varighed sikrer kontinuerlig dækning af dit udstyr i et helt år
- Forsendelse inkluderet reducerer logistiske omkostninger ved udskiftning af hardware
- Poly+ supportniveau giver adgang til specialiseret teknisk ekspertise
- Hurtig fejlretning minimerer afbrydelser i virksomhedens daglige kommunikation
- Professionel håndtering sikrer at hardwareproblemer løses effektivt og korrekt
Implementering og anvendelse
Supportopgraderingen aktiveres på dit eksisterende Poly-udstyr for at udvide den standardmæssige service. Den er velegnet til både mindre møderum og større konferencefaciliteter, hvor oppetid er kritisk. Ved behov for hardwareudskiftning håndteres transporten som en del af aftalen. Dette eliminerer behovet for manuelle forsendelsesaftaler ved tekniske fejl. Servicepakken er kompatibel med de modeller, der understøtter Poly+ opgraderinger. Pakken leveres som en digital rettighed knyttet til dit produktserienummer.
